1. ¿Qué significa apelar?

Apelar es solicitar la reducción o eliminación de una sanción que has recibido y que se encuentra activa porque crees que se trata de un error o la sanción aplicada es injustificada o arbitraria.

[] Antes de apelar, tienes que tener en cuenta: 

Cuando apelas una sanción, debes entender que te encuentras bajo una presunción culpabilidad, es decir, eres culpable de lo que se te acusa. Debido a esto, eres el único responsable de probar tu inocencia.

2. ¿Cómo puedo apelar una sanción?

Para apelar, el usuario sancionado debe abrir un ticket a través de Discord. Una vez hecho esto, debes aportar las pruebas que demuestren tu inocencia respecto a lo que se te acusa. No es responsabilidad de la Staff aportar pruebas para probar tu inocencia. 

Recuerda ser respetuoso durante todo el proceso, ya que podrías recibir otra sanción por mal comportamiento.

[] Ten en cuenta:

Pruebas no admisibles:

• Testigos: Los testigos no serán considerados bajo ninguna circunstancia, sin importar cuántos sean, pues sus testimonios pueden ser manipulados y no hay certeza sobre la veracidad.
• Logs: Los Logs son el historial del chat que guarda el juego dentro de tu computadora. Los Logs no son válidos, pues es posible editar su contenido.

Pruebas admisibles:

• Fotos del incidente: Las imágenes no deben estar editadas o, deben tener la menor cantidad de edición posible.
• Vídeos o Clips de la situación: Los videos deben estar a disposición de la staff, por lo que no se aceptará presentar un vídeo compartiendo pantalla.

3. ¿Resolución de apelación?

La resolución de la sanción tras una apelación estará bajo la decisión del Staff y puede suponer cuatro situaciones:

• Sanción eliminada: Si has aportado las pruebas necesarias para demostrar tu inocencia, la sanción a la que has sido sometido será retirada lo antes posible.
• Sanción reducida: Si has demostrado inocencia de alguno de los hechos que se te acusa y no todos, tu sanción puede ser reducida.
• Sanción conservada: Si no has aportado pruebas suficientes que demuestren tu inocencia, tu sanción puede mantenerse.
• Sanción aumentada: Si no has aportado pruebas que demuestren tu inocencia, has aportado pruebas falsas, has sido reincidente en apelaciones sin éxito o has faltado el respeto a la Staff o servidor, tu sanción puede aumentar.

Si no estás conforme con la resolución de tu apelación, puedes solicitar la opinión de un staff superior siempre y cuando lo hagas con el máximo respeto posible.